Servizio di riparazione frigoriferi e frigocongelatori

La riparazione dei frigoriferi Electrolux è disponibile ad esempio in caso di mancato raffreddamento, accumulo o perdita d’acqua, rumori insoliti, formazione di brina, congelamento degli alimenti e funzionamento continuo.

Se il tuo frigorifero non funziona in modo affidabile, Electrolux può aiutarti a individuare il guasto e organizzare un intervento professionale. È possibile controllare problemi quali il raffreddamento, il malfunzionamento al compressore, l’incorretta circolazione dell’aria, problemi allo scarico, al termostato e alla guarnizione della porta, per ripristinare una conservazione sicura degli alimenti.

La riparazione dei frigoriferi Electrolux può essere richiesta sia per prodotti in garanzia (primi 2 anni) che per prodotti fuori garanzia.

Prenota una riparazione

Frigorifero/Frigocongelatore in garanzia o fuori garanzia: siamo qui per aiutarti

Che il tuo frigorifero sia ancora in garanzia (primi 2 anni) o già fuori dal periodo di garanzia, puoi richiedere l’assistenza per le riparazioni Electrolux.

Per le riparazioni in garanzia, l’idoneità viene valutata in base ai dati dell’elettrodomestico, alle condizioni di garanzia e alle informazioni d’acquisto, quindi tienili a portata di mano quando effettui la prenotazione.

Se il tuo frigorifero è fuori garanzia, è comunque possibile organizzare un intervento professionale, con informazioni chiare fornite prima che la riparazione venga effettuata.

I tecnici formati sui prodotti Electrolux seguono procedure approvate e utilizzano, quando necessario, ricambi originali, con un’assistenza su misura per il tuo frigorifero.

Preparazione alla visita del tecnico

Durante una visita di assistenza, il tecnico può controllare i sistemi di raffreddamento, compressore, flusso d’aria, scarico, termostato e guarnizioni della porta. Quando è necessario sostituire un componente, verranno utilizzati ricambi originali Electrolux per contribuire a ripristinare le prestazioni del frigorifero in termini di sicurezza e affidabilità, così come progettate.

Prima di prenotare una riparazione del frigorifero, assicurati di avere quanto segue:

3 dati della targhetta: Modello/Mod. (è un codice alfanumerico); Prod.No./PNC/Numero Prodotto (è un codice a 9 o 11 cifre, che inizia per 9); Ser.No/Numero Serie (è un codice a 8 cifre)
descrizione dettagliata del problema: questo può aiutare il team a prepararsi adeguatamente per la visita di assistenza
data di acquisto/consegna

Importante: Segui solo le istruzioni di pulizia e manutenzione riportate nel manuale d’uso del tuo frigorifero. Prenota un intervento di assistenza se noti problemi elettrici, odore di bruciato, errori ripetuti, perdite, temperature non sicure o un problema di funzionamento che si ripresenta.

Ricambi originali

I ricambi originali aiutano a preservare il design e le prestazioni del tuo frigorifero Electrolux. Quando i componenti si adattano come previsto, possono garantire un funzionamento sicuro, un raffreddamento affidabile e prestazioni costanti dell'elettrodomestico dopo l’intervento di assistenza. Hai bisogno di aiuto con il tuo frigorifero? Prenota una riparazione, consulta le informazioni di supporto oppure trova ricambi e accessori per il tuo elettrodomestico.