Lavatrice che non funziona o non si accende – Guida alla risoluzione dei problemi

Problema

La lavatrice non funziona o non risponde. Potresti notare uno o più dei seguenti problemi:

La lavatrice non funziona correttamente
Nessuna reazione per il pulsante ON / OFF
Lavoro anomalo dell'apparecchio
Lo schermo della lavatrice è spento
La lavatrice non funziona

Si applica a

Lavatrice / asciugatrice

Soluzione

Come riparare una lavatrice che non si accende

Se la tua lavatrice non dà alcun segno di vita, segui questi passaggi per controllare l’alimentazione elettrica:

1. Controllare il collegamento elettrico

Scollegare la lavatrice dalla presa di corrente.
Collega un altro elettrodomestico (ad es. un asciugacapelli o una lampada) per testare la presa.
Accendilo per verificare se la presa funziona.

✅ Se l’apparecchio di prova funziona: è probabile che il problema sia la lavatrice.
❌ Se l’apparecchio di prova non funziona: il problema è con la presa elettrica o con l’alimentazione.

2. Reimpostare la lavatrice

Lascia la lavatrice scollegata per 15 minuti.
Ricollegalo e prova ad accenderlo di nuovo.

Se l’apparecchio non risponde ancora, contattare l’Assistenza Clienti/Servizio di Supporto.

Prenota una riparazione

3. Problema elettrico?

Se la presa è difettosa o ci sono problemi di alimentazione elettrica:

Contatta un elettricista qualificato per ispezionare e riparare il problema.

La lavatrice si accende ma il programma non parte

Se il tuo elettrodomestico è alimentato ma non avvia il ciclo di lavaggio, verifica quanto segue:

1. Verifica il sovraccarico

Un cestello sovraccarico può impedire la corretta chiusura della porta.

Assicurati che la porta sia completamente chiusa.
Rimuovi alcuni capi di bucato se necessario.
Riavvia il programma.

La lavatrice non si avvia se lo sportello non è chiuso correttamente.

2. Il blocco bambini potrebbe essere attivato

Se vedi un simbolo del lucchetto sul display:

La Blocco bambini è attivata.
Questo impedisce un utilizzo accidentale durante il funzionamento.

Come disattivare il blocco bambini:

Tieni premuto il pulsante designato (con simbolo del lucchetto) per 3–5 secondi.
Fai riferimento al tuo manuale utente se non sei sicuro di quali pulsanti utilizzare.

Esempio di pulsanti blocco bambini

Una volta disattivato, prova ad avviare di nuovo il programma.

3. Verifica la presenza di codici di errore

Se la tua lavatrice visualizza un codice di errore (ad es. E10, E20):

Questo indica un problema specifico (ad esempio con l’approvvigionamento idrico).
Fare riferimento alla guida alla risoluzione dei problemi dell'elettrodomestico per il significato del codice.

La risoluzione del problema indicato dovrebbe consentire l’avvio del programma.

4. Prenota una visita di assistenza

Se nessuno dei passaggi sopra indicati risolve il problema, ti consigliamo di prenotare un intervento di assistenza con un tecnico autorizzato. Un controllo professionale aiuterà a individuare e risolvere eventuali guasti interni in modo sicuro ed efficiente.