La lavastoviglie Electrolux visualizza un codice di errore: cause e soluzioni

Problema

Se la lavastoviglie Electrolux visualizza un codice di errore o un codice con una "i" seguita da numeri, emette segnali acustici o presenta spie di avviso lampeggianti, significa che ha rilevato un problema che richiede attenzione.

Le lavastoviglie Electrolux utilizzano un sistema di diagnostica integrato per monitorare funzioni chiave come il carico e lo scarico dell’acqua, il livello dell’acqua, il riscaldamento e la protezione contro le perdite. Quando viene rilevato un problema, la lavastoviglie può interrompere il programma e visualizzare un codice di errore per aiutare a identificarne la causa.

Segni tipici:

Sul display viene visualizzato un codice di errore, ad esempio i10, i20, i30…
La lavastoviglie emette ripetutamente dei segnali acustici
Le spie lampeggiano
Il programma si interrompe inaspettatamente
La lavastoviglie non si riempie d'acqua
La lavastoviglie non scarica correttamente
La lavastoviglie non completa il ciclo

Si applica a

Lavastoviglie Electrolux

Soluzione

Inizia controllando il codice di errore visualizzato sulla lavastoviglie. In molti casi, il problema può essere risolto seguendo i passaggi per la risoluzione dei problemi associati al codice specifico.

Codice di errore i10, i11 o 1 segnale acustico

Problema di approvvigionamento idrico.

La lavastoviglie non riceve abbastanza acqua o non riesce a rilevare l'afflusso d'acqua.

Vedere: La lavastoviglie Electrolux visualizza il codice di errore i10 o i11, emette un segnale acustico oppure la spia di avvertimento lampeggia una volta

Codice di errore i20 o 2 segnali acustici

Problema di scarico.

La lavastoviglie non riesce a scaricare l'acqua dalla vasca entro il tempo previsto.

Vedere: La lavastoviglie Electrolux visualizza il codice di errore i20 oppure emette due segnali acustici e non scarica l'acqua

Codice di errore i30 o 3 segnali acustici

Rilevata una perdita d'acqua.

Il sistema di protezione antiallagamento ha rilevato la presenza di acqua dove non dovrebbe esserci.

Vedere: La lavastoviglie Electrolux visualizza il codice di errore i30, emette 3 segnali acustici oppure la spia lampeggia 3 volte

Codice di errore i40, i43, i44 o 4 segnali acustici

Problema di rilevamento del livello dell'acqua.

La lavastoviglie non riesce a misurare o monitorare correttamente il livello dell'acqua.

Vedi: La lavastoviglie Electrolux visualizza il codice di errore i40, i43 o i44

Codice di errore i50

Problema al motore di lavaggio o al sistema di circolazione.

La lavastoviglie ha rilevato un problema che compromette la circolazione dell'acqua durante il ciclo di lavaggio.

Vedi: La lavastoviglie Electrolux visualizza il codice di errore i50

Codice di errore i60, i61, i69 o i6C

Problema di riscaldamento.

La lavastoviglie non riscalda correttamente l'acqua o non riesce a raggiungere la temperatura richiesta.

Vedere: La lavastoviglie Electrolux visualizza il codice di errore i60, i61, i69 o i6C

Codice di errore iF0 o iF1

Problema del livello dell'acqua.

La lavastoviglie ha rilevato un livello dell'acqua anomalo.

Vedere: La lavastoviglie Electrolux visualizza il codice di errore iF0, iFo o iF1

Se il tuo codice di errore non è presente nell'elenco

Utilizza la funzione di ricerca sul sito web dell'assistenza Electrolux per trovare informazioni sul codice di errore o sul problema specifico della tua lavastoviglie e sulle procedure per risolverlo.

Importante

I codici di errore non indicano sempre un guasto a un componente. Alcuni codici possono essere attivati da condizioni temporanee, come una bassa pressione dell'acqua, filtri ostruiti, problemi di scarico o una recente interruzione dell'alimentazione elettrica.

Prima di procedere con la risoluzione dei problemi, annota o fotografa il codice di errore completo visualizzato.

Quando si tratta di un vero guasto?

Potrebbe esserci un guasto alla lavastoviglie se:

Lo stesso codice di errore continua a ripresentarsi
La lavastoviglie non riesce a completare alcun programma
L'errore compare subito dopo l'avvio di un ciclo
La lavastoviglie perde acqua
La lavastoviglie non carica l'acqua, non la riscalda, non lava o non scarica correttamente
L'apparecchio visualizza più codici di errore

In queste situazioni, potrebbe esserci un guasto a un sensore, a una pompa, al sistema di riscaldamento, al sistema di controllo elettronico o ai relativi componenti.

Prenota un servizio

Se la tua lavastoviglie Electrolux continua a presentare problemi, i nostri tecnici specializzati possono individuarne rapidamente la causa e aiutarti a risolverli.

Che il tuo elettrodomestico sia ancora in garanzia o meno, siamo qui per aiutarti a trovare la soluzione di riparazione più adatta.

Prenota online un servizio di riparazione

Causa

Le lavastoviglie Electrolux monitorano costantemente importanti funzioni operative durante ogni ciclo di lavaggio. Quando l'elettrodomestico rileva condizioni anomale, genera un codice di errore che aiuta a identificare il sistema interessato.

Le cause più comuni sono:

Problemi di approvvigionamento idrico
Filtri o sistemi di drenaggio ostruiti
Perdite d'acqua
Problemi con il sensore del livello dell'acqua
Guasti della pompa di circolazione
Problemi con l'impianto di riscaldamento
Interruzioni temporanee dell'energia elettrica
Guasti del sistema di controllo elettronico

Il codice di errore aiuta a individuare la causa e indirizza verso i passaggi più pertinenti per la risoluzione del problema.

Domande frequenti – Codici di errore delle lavastoviglie Electrolux

Cosa significa un codice i sulla mia lavastoviglie Electrolux?

Un codice i indica che la lavastoviglie ha rilevato un guasto specifico o un problema di funzionamento.

Perché la mia lavastoviglie emette un segnale acustico?

La lavastoviglie potrebbe emettere un segnale acustico per avvisarti della presenza di un codice di errore attivo o di una condizione di allarme.

Posso resettare la lavastoviglie dopo la comparsa di un codice di errore?

Sì. Scollega l'alimentazione per 30-60 secondi, ricollegala e verifica se l'errore si ripresenta.

Perché le spie della mia lavastoviglie lampeggiano?

Alcuni modelli di lavastoviglie utilizzano LED lampeggianti anziché un display per segnalare gli errori.

I codici di errore indicano sempre che è necessaria una riparazione?

No. Alcuni codici di errore possono essere causati da problemi temporanei, come filtri ostruiti, restrizioni nello scarico o problemi di alimentazione dell'acqua.

Quando dovrei prenotare una riparazione?

Prenota una riparazione se l'errore persiste dopo aver completato i controlli consigliati o se la lavastoviglie non funziona normalmente.