Lavatrice Electrolux: come collegare la lavatrice all'app

Problema

Vuoi collegare la tua lavatrice Electrolux all'app per poter monitorare e controllare l'elettrodomestico dal tuo smartphone.

Una volta stabilita la connessione, puoi, tra le altre cose:

• visualizzare lo stato dei programmi di lavaggio
• ricevi notifiche
• usa l'avvio remoto
• accedi a programmi aggiuntivi
• ricevere aggiornamenti software

Si applica a

• Lavatrici Electrolux con Wi-Fi
• Lavasciuga Electrolux con Wi-Fi
• L'app Electrolux

Soluzione

Segui i passaggi riportati di seguito per collegare la tua lavatrice Electrolux all'app.

1. Verifica i requisiti

Prima di iniziare, avrai bisogno di:

• una rete domestica wireless con una connessione a Internet
• uno smartphone o un tablet
• App Electrolux installata
• accesso al nome e alla password della tua rete Wi-Fi

Le lavatrici Electrolux supportano le reti Wi-Fi a 2,4 GHz (IEEE 802.11 b/g/n).

2. Scarica l'app

Scarica l'app Electrolux sul tuo smartphone.

Puoi:

• scansiona il codice QR sulla targhetta identificativa del prodotto
• Scarica l'app dall'App Store o da Google Play

3. Crea un account o accedi

Apri l'app e:

1. Seleziona il Paese e la lingua
2. accedi al tuo account
3. oppure crea un nuovo account

Quindi segui le istruzioni nell'app.

4. Attiva la configurazione Wi-Fi sulla lavatrice

Per attivare la modalità di configurazione Wi-Fi della lavatrice:

1. Accendi la lavatrice.
2. Seleziona un programma.
3. Tieni premuto il pulsante Avvio remoto oppure i pulsanti Ammorbidente e Detersivo (Dosaggio automatico) per alcuni secondi, finché non senti un segnale acustico.
4. Attendere finché sul display non viene visualizzato AP (punto di accesso).

L'icona del Wi-Fi inizierà quindi a lampeggiare e la lavatrice sarà pronta per la configurazione.

Consulta il manuale utente per i dettagli specifici del tuo modello.

5. Configura la connessione nell'app

Quando è attiva la modalità punto di accesso:

1. Seleziona Aggiungi prodotto nell'app.
2. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo.
3. Seleziona la tua rete domestica.
4. Inserisci la password del Wi-Fi.

Quindi, segui gli ultimi passaggi nell'app per completare la configurazione.

6. Attendi la conferma

Quando viene stabilita la connessione:

• ha impedito all'icona del Wi-Fi di lampeggiare
• il prodotto si connette automaticamente alla rete
• La lavatrice viene visualizzata nell'app

Ogni volta che la lavatrice viene accesa, tenta automaticamente di connettersi alla rete Wi-Fi salvata.

7. Abilita l'avvio remoto (facoltativo)

Se vuoi avviare dei programmi tramite l'app:

1. Premi Avvio remoto.
2. Quindi premi Avvio/Pausa.

Il cassetto è bloccato e l'avvio da remoto è attivato. A questo punto, il programma può essere avviato tramite l'app.

Importante

La connessione non può essere completata se:

• il telefono non è connesso al Wi-Fi
• la rete utilizza solo la banda a 5 GHz
• La lavatrice non è in modalità di configurazione Wi-Fi
• Il segnale Wi-Fi è troppo debole

Si consiglia di rimanere vicino alla lavatrice durante la configurazione.

Quando non è un errore?

Non è un errore se la connessione non riesce al primo tentativo.

Ciò è spesso dovuto a:

• Password Wi-Fi errata
• rete errata
• segnale debole
• Configurazione Wi-Fi mancante sul prodotto

Nella maggior parte dei casi, è possibile stabilire la connessione completando nuovamente la configurazione.

Causa

Le lavatrici Electrolux vengono consegnate con la funzione Wi-Fi disattivata di fabbrica.

Per poter comunicare con l'app, l'elettrodomestico deve prima essere registrato e connesso a una rete Wi-Fi locale. Dopodiché, l'app potrà comunicare con la lavatrice e consentire l'accesso a funzioni e servizi aggiuntivi.

Domande frequenti – Connessione all'app

Quale app mi serve per la mia lavatrice Electrolux?
Ti serve l'app Electrolux.

Quale rete Wi-Fi supporta la lavatrice?
Le lavatrici Electrolux supportano il Wi-Fi a 2,4 GHz (IEEE 802.11 b/g/n).

Perché l’app non riesce a trovare la lavatrice?
La lavatrice potrebbe non essere in modalità di configurazione Wi-Fi oppure il telefono potrebbe non essere connesso a una rete Wi-Fi compatibile.

Per quanto tempo rimane attiva la modalità punto di accesso?
Il punto di accesso rimane attivo per un periodo limitato durante la configurazione. Se la connessione non viene completata, è necessario avviare nuovamente la configurazione Wi-Fi.

Posso controllare la lavatrice dall'app?
Sì, una volta stabilita la connessione, puoi monitorare l'elettrodomestico e utilizzare l'avvio da remoto sui modelli compatibili.

Posso accedere ad altri programmi tramite l'app?
Sì, l'app consente di accedere a programmi e funzionalità aggiuntivi che potrebbero non essere disponibili direttamente sul pannello di controllo.