Sul piano cottura è visibile il messaggio di errore E4

Problema

• Sul piano cottura è visibile uno dei seguenti messaggi di errore: E4/E401/E402/E403/E421/E422/E423/E431/E432/E433.

Si applica a

• Piano cottura a induzione integrato

Soluzione

Questi codici di errore sono un indicatore che la protezione da surriscaldamento è in funzione, ciò potrebbe essere dovuto a un problema di installazione o all'uso di pentole non adatte.

Se i passaggi seguenti non risolvono il problema, si consiglia di richiedere la visita di un tecnico specializzato.

1. Spegni il piano cottura e lascialo raffreddare rimuovendo ogni pentola.

Il codice di errore dovrebbe scomparire una volta che il piano cottura si è raffreddato. (L'indicatore di calore residuo "H" può rimanere visibile per un po').

2. Assicurati che le pentole che stai utilizzando siano adatte all'induzione.

Le pentole adatte all'induzione dovrebbero essere di ferro o a base di ferro con una base piatta per una buona conduzione.

Puoi verificare se una pentola o una padella è adatta all'induzione posizionando un magnete da cucina sul fondo:

• Se il magnete aderisce saldamente → Compatibile con induzione.
• Se non aderisce → Non compatibile.

Fare riferimento all'articolo: Quali pentole sono adatte per le zone di cottura a induzione?

3. Scollegare l'apparecchio dalla corrente per almeno 30 secondi.

Ricollegalo e riaccendilo.

Per gli elettrodomestici da incasso, non c'è bisogno di scollegare fisicamente o disconnettere il cavo poiché sono collegati direttamente o integrati nell'allestimento della cucina. Invece, puoi resettare o interrompere l'alimentazione utilizzando l'interruttore di sicurezza dedicato o l'interruttore automatico nel tuo quadro elettrico.

5. Rivolgersi a un Centro di Assistenza Autorizzato.

Se i consigli precedenti non risolvono il problema, si consiglia di prendere appuntamento con un tecnico qualificato.

Avvertenza: Consigliamo di non utilizzare l'elettrodomestico finché il problema non è stato risolto completamente. Scollegare l'elettrodomestico e non ricollegarlo finché non si è certi che funzioni correttamente.

Causa

• I messaggi di errore E4/E401 /E402/E403/E421/E422/E423/E431/E432/E433 indicano che è attiva la protezione da surriscaldamento per la zona di cottura